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Proceso de Compra
Forma de Comprar
Para hacer un pedido
entra nuestros catálogos virtuales,
en el encontrarás modelos, especificaciones de tamaño, colores,
tipos de letra y el precio unitario. Posteriormente entre a
nuestra sección de compra y llena la
información solicitada.
Ya que recibamos tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para
verificar y ver los detalles de las invitaciones y darle una
atención personalizada.
Realizamos pruebas de texto hasta que su invitación queda a su
satisfacción.
Recuerda que el proceso dura aproximadamente de 4 a 5 semanas, y
que deberás entregarlas a tus invitados 2 meses antes del
evento, por lo cual recomendamos ampliamente realizar tus
invitaciones 3 meses antes del evento.
Siempre estaremos en contacto contigo
Por
medio de e-mail o telefonía convencional. Para aclarar cualquier
punto del proceso de elaboración de sus invitaciones.
Condiciones de Compra
El
pedido será válido a partir del momento en que se
reciba el pago del 50% del total que puedes realizar de varias
maneras,
transferencia bancaria, depósito bancario (México y EU), Pay
Pal, o Tarjeta de Crédito. Así mismo cuando su paquete esté
listo para ser enviado, se hará el siguiente pago del 50%
restante. En caso que surga algún incremento en cambio de
invitaciones, se hará el ajuste necesario. Si se va a pagar por
muestras el proceso es el mismo.
Forma de Envío
El envío se realizará por los medios comunes de envío, en EU por
Correo Convencional, en México por la paquetería de su elección
y al resto del mundo por medio del correo de EU. Garantizando la
entrega en el tiempo acordado previamente.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega dependen directamente de cuando se
autorice la muestra de texto, colores, etc. Una vez autorizado
todo, el tiempo de terminación del pedido es de 1o a 20 días
dependiendo de la cantidad.
Compras y Muestras
Si
le interesa comprar muestras para hacer una mejor elección
y verificar la cálidad de nuestro trabajo, enviamos a
su domicilio un máximo de 3 muestras de invitación. El costo de
las muestras es de 25 dlls. ya sea 1, 2 ó 3, y el envío 10
dlls. El costo de 25 dlls. se le reembolsarán si su pedido es de
400 dlls. o más.
Devoluciones y Comentarios
Tenemos un gran interés en que nuestras invitaciones sean del
completo agrado de nuestros clientes, por tal motivo ponemos
especial cuidado en las pruebas de texto, limpieza, y un
excelente empaque. Para tranquilidad de nuestros clientes
contamos con las siguientes puntos de apoyo:
- No se aceptan reclamaciones después de 3 días
de haber recibido el pedido.
-
En caso de cancelar un pedido solo podemos devolver el
materiar adquirido y todo lo que se haya trabajado hasta ese
día.
-
En el caso de recibir alguna invitación en mal estado es necesario que
le tome fotos para reponer esas invitaciones que tengan algún
daño. Y reponerlas en el menor tiempo posible.
- En caso de algún error en el texto ya que se haya
autorizado, se verá la forma de corregir, informando si existe
algún cargo por nuevo materia.
- En ningún caso se realiza la devolución del
dinero por trabajos impresos. Si el pedido tiene un error por
parte nuestra, imprimimos de nuevo.
- En caso de imprimir de nuevo unas invitaciones por error
nuestro, el cliente no pagará nada por el servicio ni
el envío.
Puntos Adicionales
- Si requiere factura se le aplica el 10% en franja fronteriza
mexicana y 15% interior de México.
- En caso de que tengas algún modelo propio, podemos diseñarlas.
- Contestamos todos los correos en un plazo máximo de 24 horas.
- Puedes realizar tus pedidos las 24 horas del día los 365 días
del año.
- Si deseas que marquemos a tu teléfono celular, de casa u
oficina, lo hacemos en cualquier punto del mundo, solo indicanos
la mejor hora para llamar.
Le damos
vida a sus eventos importantes...
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